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Garantie standard

Garantie, réparations

Chez Conrad, vous bénéficiez d'une garantie minimale de 24 mois.
Cette garantie peut même atteindre 10 ans pour des produits spécifiques. La date de facturation marque le début de validité de la garantie. Nous nous réservons le droit de décider entre la réparation ou l'échange du produit défectueux. Si ce n'est pas possible, nous vous remboursons le montant intégral. Un dédommagement est uniquement possible en cas de négligence grave de notre part.

Toute prétention de garantie sur un produit sera rejetée en cas d'utilisation non conforme, de détériorations ou de modifications techniques par des tiers. Une réduction du prix de l'article en question est exclue. La réparation est possible uniquement si le montant n'est pas supérieur au montant du produit.

Sont également exclus de la garantie les consommables et produits complémentaires, tels que les cartouches d'encre, l'encre, les vaporisateurs, les accumulateurs, les piles, les semi-conducteurs, les cartouches de tambour, les CD/DVD vierges, les luminaires, les logiciels dont l'emballage est ouvert, etc. (liste non exhaustive).

Renseignements par téléphone :
Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.
Téléphone : 0848 80 12 86