Pour Conrad, le terme « collaboration » évoque non seulement les salles de réunion pour les présentations, les réunions d'équipe, les appels téléphoniques et les réunions en ligne avec les clients, les prestataires de services ou les collègues, mais aussi l'infrastructure informatique. C'est la condition de base pour réussir la transformation numérique de votre entreprise, ainsi que toute communication, interne et externe.