Lien direct
  • En-tête
  • Menu principal
  • Contenu
  • Bas de page
Êtes-vous un client professionnel ?
Ce paramètre permet d'adapter l'assortiment de produits ainsi que les prix à vos besoins.
  • Conrad
  • Êtes-vous un client professionnel ?
    Ce paramètre permet d'adapter l'assortiment de produits ainsi que les prix à vos besoins.
  • Mon compte

    Me connecter / M'inscrire

  • Panier

  • Promotions Promotions
  • Secteurs Industriels
    Industrie
    Infrastructure
    Serwices professionalles
  • Univers Conrad
    Conrad - Your Sourcing Platform
    Promotions
    Nouveaux produits
    Guides & Conseils
    Devenez vendeur sur conrad

    Marques propres

    Toolcraft
    Voltcraft
    Tru components
    Renkforce
    Speaka professional
    Sygonix
  • Services

    Services sélectionnés pour vous

    Statut de commande
    PCB
    Newsletter
    Garantie
    Avantage Education
    Service client
  • Solutions achats
    eProcurement
    Demande de devis
    Commandes cadencees
    Commande directe
    Produit a la demande
    Business Plus
  • Êtes-vous un client professionnel ?
    Ce paramètre permet d'adapter l'assortiment de produits ainsi que les prix à vos besoins.
  • Nos produits
  • Mon compte
  • Liste d'achats
  • Se déconnecter
Conrad
  1. Accueil
  2. Marques
  3. TOOLCRAFT
Toolcraft
TOOLCRAFT Outils électriques
TOOLCRAFT Technique de soudage
TOOLCRAFT Équipement d'atelier
TOOLCRAFT Fixation
TOOLCRAFT Entretien et nettoyage
TOOLCRAFT Sécurité et santé au travail
Jardin
Nieuwe producten
Acties en aanbiedingen

  • Garantie de 10 ans sur tous les produits de la marque TOOLCRAFT du secteur de l'outillage à main et sur certains produits du secteur de l'équipement professionnel et de la sécurité au travail.

    Conditions de garantie du fabricant

    Garant : Conrad Electronic SE, Klaus-Conrad-Straße 1, D-92240 Hirschau
    Zone de validité : Union européenne et Suisse
    Date : 08.02.2021

    1) Les appareils neufs et leurs composants faisant partie des catégories mentionnées ci-dessus et qui présentent un dysfonctionnement pendant la période de garantie (à compter de la date d'achat) en raison de défauts de fabrication et/ou de matériaux seront remplacés ou réparés gratuitement par Conrad Electronic, à sa discrétion, par un appareil correspondant à l'état actuel de la technique. Pour les pièces sujettes à l'usure (par exemple les piles/batteries rechargeables, les ampoules, etc.), cette garantie est valable 6 mois à compter de la date d'achat. Pour toute demande de prise en charge sous garantie, veuillez nous renvoyer l'article concerné, accompagné d'une description précise du défaut et de la facture :

    Pour les clients en Allemagne et dans les pays non-spécifiés :
    Conrad Electronic SE, Service Center, Klaus-Conrad-Straße 1, D-92240 Hirschau. Pour les clients en Autriche : Conrad Electronic GmbH & Co KG, Durisolstraße 2, 4600 Wels.

    Pour les clients en Autriche :
    Conrad Electronic GmbH & Co KG, Durisolstraße 2, 4600 Wels.

    Pour les clients en Suisse :
    Conrad Electronic AG, Roosstrasse 53, 8832 Wollerau.

    La procédure de retour figure dans la rubirque « Services » de notre site.

    2) La garantie ne s'applique pas si le défaut est dû à une mauvaise manipulation, à une installation incorrecte de l'appareil et/ou au non-respect des instructions d'utilisation..

    3) La perte de données et les dommages indirects ne sont pas couverts par la présente garantie.

    4) Si la réparation ou le remplacement n'est pas possible, le client sera remboursé à hauteur du prix d'achat. La décision de réparer/échanger ou de rembourser est laissée à la seule discrétion de Conrad Electronic. En remboursant le produit à hauteur de son prix d'achat, Conrad Electronic remplit son obligation contractuelle.

    5) En cas d'échange ou de réparation, la période de garantie n'est pas prolongée.

    6) La preuve d'achat datée est indispensable pour la prise en charge sous garantie. La garantie s'applique à l'acheteur uniquement et n'est pas transférable.

    7) En cas d'échange de marchandise ou de remboursement à hauteur du prix d'achat, la propriété de ladite marchandise est transférée de l'acheteur à Conrad Electronic et vice-versa, au moment où Conrad Electronic reçoit les marchandises de l'acheteur en retour ou dès que l'acheteur reçoit le remboursement de la part de Conrad Electronic.

    8) Les droits légaux de l'acheteur, découlant du contrat d'achat conclu avec Conrad Electronic ne sont en aucun cas limités par la présente promesse de garantie.


  • Garantie de 3 ans sur tous les appareils électriques TOOLCRAFT.

    Conditions de garantie du fabricant

    Garant : Conrad Electronic SE, Klaus-Conrad-Straße 1, D-92240 Hirschau

    Zone de validité : Union européenne et Suisse

    Date : 08.02.2021

    1) Les appareils neufs et leurs composants faisant partie des catégories mentionnées ci-dessus et qui présentent un dysfonctionnement pendant la période de garantie (à compter de la date d'achat) en raison de défauts de fabrication et/ou de matériaux seront remplacés ou réparés gratuitement par Conrad Electronic, à sa discrétion, par un appareil correspondant à l'état actuel de la technique. Pour les pièces sujettes à l'usure (par exemple les piles/batteries rechargeables, les ampoules, etc.), cette garantie est valable 6 mois à compter de la date d'achat.

    Pour toute demande de prise en charge sous garantie, veuillez nous renvoyer l'article concerné, accompagné d'une description précise du défaut et de la facture :

    Pour les clients en Allemagne et dans les pays non-spécifiés :
    Conrad Electronic SE, Service Center, Klaus-Conrad-Straße 1, D-92240 Hirschau.

    Pour les clients en Autriche :
    Conrad Electronic GmbH & Co KG, Durisolstraße 2, 4600 Wels.

    Pour les clients en Suisse :
    Conrad Electronic AG, Roosstrasse 53, 8832 Wollerau.

    Le procédure de retour figure dans la rubrique « Services » de notre site.

    2) La garantie ne s'applique pas si le défaut est dû à une mauvaise manipulation, à une installation incorrecte de l'appareil et/ou au non-respect des instructions d'utilisation.

    3) La perte de données et les dommages indirects ne sont pas couverts par la présente garantie.

    4) Si la réparation ou le remplacement n'est pas possible, le client sera remboursé à hauteur du prix d'achat. La décision de réparer/échanger ou de rembourser est laissée à la seule discrétion de Conrad Electronic. En remboursant le produit à hauteur de son prix d'achat, Conrad Electronic remplit son obligation contractuelle.

    5) En cas d'échange ou de réparation, la période de garantie n'est pas prolongée.

    6) La preuve d'achat datée est indispensable pour la prise en charge sous garantie. La garantie s'applique à l'acheteur uniquement et n'est pas transférable.

    7) En cas d'échange de marchandise ou de remboursement à hauteur du prix d'achat, la propriété de ladite marchandise est transférée de l'acheteur à Conrad Electronic et vice-versa, au moment où Conrad Electronic reçoit les marchandises de l'acheteur en retour ou dès que l'acheteur reçoit le remboursement de la part de Conrad Electronic.

    8) Les droits légaux de l'acheteur, découlant du contrat d'achat conclu avec Conrad Electronic ne sont en aucun cas limités par la présente promesse de garantie. Par conséquent, si l'article acheté est défectueux, vous pouvez toujours faire valoir la garantie légale.

bulkycostscartcheckbox-checkedcheckbox-uncheckedclosecomparison Folder home hook iso list Magnifier NEU picto-tablerating-stars star tooltip warning wishlist
  • 1 500 000 références

  • 2500 marques

  • 18 marques Conrad

  • Service après-vente

  • 4 modes de livraison

  • Service Client

  • Ma commande

  • Modes de paiement pour les professionnels

  • Modes de paiement pour les particuliers

  • Droits de rétraction & retours

  • FAQ

  • Modes de livraison

  • A propos de Conrad

  • Conrad Your Sourcing Platform

  • Nouveautés & Conseils

  • Eco-responsabilité

  • ISO-certification

  • Vulnerability Disclosure Program

  • Information REACH

  • Services Conrad

  • Service devis

  • e-Procurement

  • Business Plus

  • Service calibration

  • Accès rapide

  • Marques de A à Z

  • Catégories de A-Z

  • Nos promotions 🛒

  • Download Center

  • Recrutement

Gestion des cookies
Newsletter

Veuillez saisir une adresse e-mail valide !

Modes de paiement
Conrad sur les réseaux sociaux

Nous contacter

CONRAD ELECTRONIC

SERVICE CLIENT

ZONE COMMERCIALE
ENGLOS LES GEANTS
AVENUE DE LA BOUTILLERIE
59320 SEQUEDIN

Besoin d'aide ? Consultez notre FAQ

Les prix indiqués s'entendent HT

Tous les prix indiqués s'entendent TTC. (toutes taxes comprises)

  • Protection des données

  • Méthodes de paiement sécurisées

  • Protocole SSL

  • Conditions générales de vente et d'utilisation

  • Mentions légales

  • Protection des données

  • Droit de rétractation

Comparaison des produits
Liste d'achats